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微笑服務篇
我面帶笑顏，由于我酷愛工作
我淡妝裝扮，因為是基礎禮貌
我服裝整齊，因為是專業(yè)服務
我樂于助人，因為客人是友人
服務三通：通情、通氣、通報
微笑多一點，談話輕一點
性格小一點，度量大一點
理由少一點，做事多一點
頭腦活一點，效力高一點
待人熱忱，辦公快捷，服務自動，回答滿足
語言到位，微笑到位，衛(wèi)生到位，裝備到位
不美中不足的產(chǎn)品，但有百分之百的服務
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